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  • Kostenloser Versand bei Bestellungen über 39 €

Garantieinformationen

Nordamerika

Für die meisten Produkte gilt eine einjährige Garantie (sofern nicht anders angegeben) auf fehlerhafte Teile oder fehlerhafte Verarbeitung während des Herstellungsprozesses. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Vernachlässigung, Blitzschlag, Spannungsspitzen, nicht autorisierte Produktänderungen oder Reparaturen verursacht wurden. Kunden mit Sitz in den USA erhalten ein frankiertes Versandetikett, mit dem sie Garantieüberprüfungen und Reparaturartikel versenden können. Die Kosten für Garantiearbeiten und die Standardretoure an unsere Kunden sind ebenfalls in der Garantie enthalten.

 

Europa

Für die meisten Produkte gilt eine zweijährige Garantie (sofern nicht anders angegeben) auf fehlerhafte Teile oder fehlerhafte Verarbeitung während des Herstellungsprozesses. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Vernachlässigung, Blitzschlag, Überspannungen, nicht autorisierte Produktänderungen oder Reparaturen verursacht wurden. Kunden außerhalb der USA tragen die Versandkosten für Artikel, die zur Garantiebewertung / -reparatur zurückgesandt werden (Standorte in den USA und in Großbritannien). Die Garantie- und Standardkosten für die Rücksendung sind jedoch in der Garantie enthalten.

 

BP35 UND CS03

Für auf ASTROGaming.com erworbene BP35 und CS03 bitte die folgenden Garantieanweisungen befolgen:

Wenn du den BP35 Gaming-Rucksack oder die CS03 Umhängetasche gekauft hast und aus anderen Gründen als einer Beschädigung des Produkts zurückgeben möchtest, setze dich bitte mit dem Support bei ASTRO Gaming in Verbindung.

Wenn du den BP35 Gaming-Rucksack oder die CS03 Umhängetasche gekauft hast und zurückgeben möchtest, weil das Produkt beschädigt ist, setze dich bitte direkt mit Timbuk2 in Verbindung.

Eingeschränkte Garantie von Timbuk2 für die gesamte Lebensdauer:

Sowohl BP35 als auch CS03 sind durch die legendäre Limited Lifetime Warranty von Timbuk2 abgedeckt.

Diese Garantie gilt bei fertigungsbedingten Schäden für die gesamte Lebensdauer des Produkts. Das ist allerdings leider nicht unbedingt dein ganzes Leben.

Die Limited Lifetime Warranty von Timbuk2 gilt nicht für Schäden, die durch Missbrauch, normale Abnutzung bedingt sind, für zufällige Schäden oder Schäden, die zwar das Aussehen, aber nicht die Verwendungsfähigkeit des Produkts beeinträchtigen (etwa Kratzer oder Flecken auf dem Textilmaterial). Schäden, für die die Limited Lifetime Warranty von Timbuk2 nicht gilt, können gegen Zahlung einer Gebühr repariert werden.

Weitere Informationen zur Limited Lifetime Warranty von Timbuk2 gibt es auf der Garantieseite von Timbuk2 (https://www.timbuk2.com/pages/warranty-repairs) oder direkt bei Timbuk2 unter customerservice@timbuk2.com.