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Garantieinformationen

Der Umfang der eingeschränkten Hardwaregarantie von Logitech ist je nach Produkt unterschiedlich. Informationen zur geltenden Garantiezeit finden Sie auf der Verpackung und/oder in der Bedienungsanleitung des gekauften Produkts. Sie können diese Information auch abrufen, indem Sie Ihr Produkt beim Online-Support auf unserer Website unter www.astrogaming.com/support bzw. www.logitech.com/support. auswählen. Weitere Informationen zur eingeschränkten Hardwaregarantie von Logitech finden Sie unter „Garantieinformationen“.

NORDAMERIKA

Für die meisten unserer Produkte gilt eine einjährige Garantie (sofern nicht anders angegeben) für fehlerhafte Teile oder fehlerhafte Verarbeitung während des Herstellungsprozesses. Die Garantie gilt nicht bei Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Vernachlässigung, Blitzschlag, Spannungsspitzen, nicht autorisierte Produktänderungen oder Reparaturen verursacht wurden. Kunden mit Sitz in den USA erhalten ein frankiertes Versandetikett, mit dem sie Artikel zur Garantiebeurteilung und Reparatur einsenden können. Die Kosten für Garantiearbeiten und die Standard-Rücksendung an unsere Kunden sind ebenfalls in der Garantie enthalten. Die vollständige Garantieleistungsrichtlinie von ASTRO finden Sie hier.

EUROPA

Für die meisten unserer Produkte gilt eine zweijährige Garantie (sofern nicht anders angegeben) für fehlerhafte Teile oder fehlerhafte Verarbeitung während des Herstellungsprozesses. Die Garantie gilt nicht bei Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Vernachlässigung, Blitzschlag, Spannungsspitzen, nicht autorisierte Produktänderungen oder Reparaturen verursacht wurden. Kunden außerhalb der USA tragen die Versandkosten für Artikel, die zur Garantiebeurteilung/Reparatur eingeschickt werden (Standorte in den USA und in Großbritannien). Die Kosten für Garantiearbeiten und die Standardrücksendung sind jedoch in der Garantie enthalten. Die vollständige Garantieleistungsrichtlinie von ASTRO finden Sie hier.

LATEINAMERIKA

Für die meisten unserer Produkte gilt eine einjährige Garantie (sofern nicht anders angegeben) für fehlerhafte Teile oder fehlerhafte Verarbeitung während des Herstellungsprozesses. Die Garantie gilt nicht bei Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Vernachlässigung, Blitzschlag, Spannungsspitzen, nicht autorisierte Produktänderungen oder Reparaturen verursacht wurden. Kunden außerhalb der USA tragen die Versandkosten für Artikel, die zur Garantiebeurteilung/Reparatur eingeschickt werden (Standorte in den USA und in Großbritannien). Die Kosten für Garantiearbeiten und die Standardrücksendung sind jedoch in der Garantie enthalten. Die vollständige Garantieleistungsrichtlinie von ASTRO finden Sie hier.

ASIEN/PAZIFISCHER

RAUM Für die meisten unserer Produkte gilt eine einjährige Garantie (sofern nicht anders angegeben) für fehlerhafte Teile oder fehlerhafte Verarbeitung während des Herstellungsprozesses. Die Garantie gilt nicht bei Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Vernachlässigung, Blitzschlag, Spannungsspitzen, nicht autorisierte Produktänderungen oder Reparaturen verursacht wurden. Kunden außerhalb der USA tragen die Versandkosten für Artikel, die zur Garantiebeurteilung/Reparatur eingeschickt werden (Standorte in den USA und in Großbritannien). Die Kosten für Garantiearbeiten und die Standardrücksendung sind jedoch in der Garantie enthalten. Die vollständige Garantieleistungsrichtlinie von ASTRO finden Sie hier.

PERSONALISIERTE PRODUKTE

Bei Bestellungen für personalisierte Produkte ist weder eine Stornierung noch eine Rückerstattung möglich, sobald die Bestellung aufgegeben wurde. Auch ein Umtausch ist nicht möglich. Rückgaben werden ausschließlich in den folgenden Fällen akzeptiert: (a) gemäß der für das Produkt geltenden standardmäßigen eingeschränkten Garantie; oder (b) infolge von Fehlern, die ASTRO Gaming bei der Anpassung oder Personalisierung des Produkts unterlaufen sind. Im Rahmen der Garantie bereitgestellte Ersatzprodukte können eventuell nicht angepasst/personalisiert werden, falls ASTRO Gaming in der Zwischenzeit den Service zur Personalisierung/Anpassung für das betreffende Produkt eingestellt hat.

BP35 UND CS03

Für auf ASTROGaming.com erworbene BP35 und CS03 bitte die folgenden Garantieanweisungen befolgen:

Wenn du den BP35 Gaming-Rucksack oder die CS03 Umhängetasche gekauft hast und aus anderen Gründen als einer Beschädigung des Produkts zurückgeben möchtest, setze dich bitte mit dem Support bei ASTRO Gaming in Verbindung.

Wenn du den BP35 Gaming-Rucksack oder die CS03 Umhängetasche gekauft hast und zurückgeben möchtest, weil das Produkt beschädigt ist, setze dich bitte direkt mit Timbuk2 in Verbindung.

Eingeschränkte Garantie von Timbuk2 für die gesamte Lebensdauer:

Sowohl BP35 als auch CS03 sind durch die legendäre Limited Lifetime Warranty von Timbuk2 abgedeckt.

Diese Garantie gilt bei fertigungsbedingten Schäden für die gesamte Lebensdauer des Produkts. Das ist allerdings leider nicht unbedingt dein ganzes Leben.

Die Limited Lifetime Warranty von Timbuk2 gilt nicht für Schäden, die durch Missbrauch, normale Abnutzung bedingt sind, für zufällige Schäden oder Schäden, die zwar das Aussehen, aber nicht die Verwendungsfähigkeit des Produkts beeinträchtigen (etwa Kratzer oder Flecken auf dem Textilmaterial). Schäden, für die die Limited Lifetime Warranty von Timbuk2 nicht gilt, können gegen Zahlung einer Gebühr repariert werden.

Weitere Informationen zur Limited Lifetime Warranty von Timbuk2 gibt es auf der Garantieseite von Timbuk2 (https://www.timbuk2.com/pages/warranty-repairs) oder direkt bei Timbuk2 unter customerservice@timbuk2.com.