保証情報

ロジクールの無償保証の対象は製品によって異なります。購入された製品のパッケージおよび/または取扱説明書を参照して、適用される保証期間をご確認ください。この情報は、弊社のウェブサイト、www.astrogaming.com/supportまたはwww.logicool.co.jp/supportの「オンラインサポート」セクションでお使いの製品を選択して閲覧することもできます。ロジクールの無償保証の詳細情報については、「保証情報」をご覧ください

北米

弊社の製品の多くには、製造プロセス中の欠陥部品または出来映えの不良に関して1年間保証が付いています（その他の記載がない限り）。本保証は、事故、誤用、乱用、配慮の欠如、照明、電力サージ、許可されていない製品の変更または修理によって生じた損傷は対象としません。米国にお住まいのお客様は、保証評価と修理のために商品を発送する際に使用できる、前払い配送ラベルを受け取ります。保証作業、およびお客様宛の標準返品の配送にかかる費用も本保証に含まれています。ASTROの保証ポリシー詳細については、こちらをご覧ください。

ヨーロッパ

弊社の製品の多くには、製造プロセス中の欠陥部品または出来映えの不良に関して2年間保証が付いています（その他の記載がない限り）。本保証は、事故、誤用、乱用、配慮の欠如、照明、電力サージ、許可されていない製品の変更または修理によって生じた損傷は対象としません。米国外にお住まいのお客様は、保証評価/修理（米国および英国内の場所）のために商品を発送する際の費用を支払う必要がありますが、保証作業および標準返品の配送の費用は、保証に含まれています。ASTROの保証ポリシー詳細については、こちらをご覧ください。

中南米およびメキシコ

弊社の製品の多くには、製造プロセス中の欠陥部品または出来映えの不良に関して1年間保証が付いています（その他の記載がない限り）。本保証は、事故、誤用、乱用、配慮の欠如、照明、電力サージ、許可されていない製品の変更または修理によって生じた損傷は対象としません。米国外にお住まいのお客様は、保証評価/修理（米国および英国内の場所）のために商品を発送する際の費用を支払う必要がありますが、保証作業および標準返品の配送の費用は、保証に含まれています。ASTROの保証ポリシー詳細については、こちらをご覧ください。

アジア太平洋

弊社の製品の多くには、製造プロセス中の欠陥部品または出来映えの不良に関して1年間保証が付いています（その他の記載がない限り）。本保証は、事故、誤用、乱用、配慮の欠如、照明、電力サージ、許可されていない製品の変更または修理によって生じた損傷は対象としません。米国外にお住まいのお客様は、保証評価/修理（米国および英国内の場所）のために商品を発送する際の費用を支払う必要がありますが、保証作業および標準返品の配送の費用は、保証に含まれています。ASTROの保証ポリシー詳細については、こちらをご覧ください。

カスタマイズされた製品

カスタマイズされた製品は、ご注文後はキャンセル不可および返金不可であり、交換もできません。返品は次の場合を除いて承諾されません：（a）製品に対して提供された標準限定保証に従っている場合、または（b）製品のカスタマイズまたはパーソナライズに関して、ASTRO Gamingによる誤りがあった場合。保証に基づいて提供された交換製品は、ASTRO Gamingが当該の製品に対するパーソナライズ/カスタマイズサービスを中止した場合、パーソナライズ/カスタマイズできません。